個人情報保護方針
Euro Works(以下「当社」)は、保険代理店業務において取得するお客様の個人情報について、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、適切に取り扱います。
1. 個人情報の取得
当社は、保険契約の締結、維持管理、保険金請求手続き等に必要な範囲で個人情報を取得します。
2. 利用目的
取得した個人情報は以下の目的に利用します。
- 保険契約の募集
- 契約の維持管理
- 保険金請求手続き
- 各種サービス案内
- 法令に基づく対応
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。
4. 安全管理措置
個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. 開示等の請求
本人からの開示・訂正・利用停止等の請求に適切に対応します。
6. お問い合わせ窓口
事業者名:Euro Works
保険募集業務規程
第1条(目的)
本規程は、保険募集業務を適正かつ公正に実施することを目的とする。
第2条(適用範囲)
本規程は当社において保険募集に従事する全ての者に適用する。
第3条(法令遵守)
募集人は保険業法、個人情報保護法その他関係法令を遵守する。
第4条(意向把握)
募集人は顧客の意向を十分把握し、その内容を記録する。
第5条(重要事項説明)
契約締結前に重要事項説明書を用いて説明を行う。
第6条(契約手続)
契約内容を確認したうえで適正に申込み手続きを行う。
第7条(個人情報管理)
取得した個人情報は個人情報取扱規程に従い管理する。
第8条(苦情対応)
顧客からの苦情・相談について迅速かつ誠実に対応する。
第9条(教育研修)
募集人に対し年1回以上のコンプライアンス研修を実施する。
第10条(監査)
業務の適正性を確認するため定期的に内部点検を行う。